Política de Privacidade

Política de Privacidade do Monix

Última atualização: 20 de novembro de 2024

Na Monix, sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais e sensíveis. Também atende a todos os requisitos da Google Play Store. Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@monixbr.com.br.

1. Informações sobre o Monix e a Empresa

A Monix é uma plataforma desenvolvida pela CINQ FINANCE TREINAMENTO E SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA, registrada sob o CNPJ 43.375.296/0001-38, com sede em Rua Dona Maria Cesar, 170, sala 203, Recife, Recife – PE , CEP 50030140. Somos responsáveis pelo processamento de dados de usuários no aplicativo Monix, disponível na Google Play Store.

2. Coleta e Uso de Dados

2.1. Tipos de Dados Coletados

• Dados pessoais fornecidos pelo usuário:
• Nome completo, e-mail, data de nascimento.
• Dados financeiros, como receitas, despesas, contas bancárias e cartões de crédito.
• Dados de navegação e uso:
• Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e interações no app.
• Dados de dispositivo:
• Informações como modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos e logs de erro.
• Cookies e tecnologias semelhantes:
• Utilizados para personalizar sua experiência e melhorar funcionalidades.

2.2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

1. Prestação de serviços:

• Gerenciar finanças, integrar contas bancárias e fornecer análises personalizadas.

1. Melhorias técnicas:

• Identificar problemas técnicos e otimizar o desempenho do app.

1. Comunicação:

• Enviar notificações importantes, e-mails informativos e ofertas relacionadas, mediante consentimento.

1. Segurança:

• Detectar fraudes, prevenir violações e proteger usuários.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com:

• Parceiros que auxiliam na prestação de serviços (por exemplo, integradores de bancos).
• Provedores de análise de dados para melhorar nossos serviços.
• Autoridades legais, conforme exigido pela lei.

3.2. Consentimento explícito

Nunca compartilhamos seus dados para fins comerciais ou de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Retenção e Exclusão de Dados

4.1. Retenção

• Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para a prestação de nossos serviços ou conforme exigido por lei.
• Informações financeiras são armazenadas em servidores criptografados, com acesso restrito.

4.2. Exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados e encerramento da conta pelo e-mail privacidade@monixbr.com.br. Após a exclusão, algumas informações podem ser mantidas em backups, caso necessário por lei.

5. Segurança dos Dados

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

1. Criptografia de ponta a ponta para proteger informações sensíveis.
2. Acesso restrito e monitoramento contínuo dos sistemas.
3. Protocolos de segurança em conformidade com a LGPD e as diretrizes da Google.

6. Direitos dos Usuários

Você tem os seguintes direitos:

• Acesso e correção: Consulte ou altere seus dados diretamente no aplicativo.
• Portabilidade: Solicite seus dados em formato estruturado.
• Exclusão e revogação: Solicite a exclusão ou revogue consentimentos a qualquer momento, ciente de que isso pode impactar funcionalidades do app.

Envie suas solicitações para: privacidade@monixbr.com.br.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Notificaremos você no aplicativo e pelo e-mail cadastrado. O uso continuado do Monix após alterações implica aceitação das novas condições.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações, envie uma mensagem para nosso ponto de contato de privacidade:

E-mail: privacidade@monixbr.com.br
Telefone: +5581981700810

Disponibilidade e Acessibilidade

Esta Política de Privacidade:

• Está disponível em um URL público e acessível, sem restrições geográficas: www.monix.com.br/privacidade.
• Não é editável.
• Pode ser lida em qualquer navegador padrão, sem necessidade de plug-ins.

Importante

Ao utilizar o Monix, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, desinstale o aplicativo e entre em contato para exclusão de dados.