Política de Privacidade do Monix
Última atualização: 21de novembro de 2024
Na Monix, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e compartilhamos informações pessoais e sensíveis, atendendo às políticas da Google Play Store, regulamentações de proteção de dados (LGPD, GDPR, entre outras) e práticas de segurança recomendadas.
1. Sobre o Monix e o Desenvolvedor
A Monix é uma plataforma desenvolvida pela CINQ FINANCE TREINAMENTO E SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA, registrada sob o CNPJ 43.375.296/0001-38, com sede em: Rua Dona Maria Cesar, 170, sala 203, Recife, Recife – PE, CEP 50030-140.
Para dúvidas, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@monixbr.com.br
- Telefone: (81) 98170-0810
- Política de Privacidade: https://monixbr.com/privacy/
2. Tipos de Dados Coletados
2.1. Dados Pessoais e Sensíveis
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Informações pessoais: Nome completo, e-mail, data de nascimento.
- Informações financeiras: Receitas, despesas, contas bancárias, cartões de crédito.
- Dados do dispositivo: Modelo, sistema operacional, identificadores únicos e logs de erro.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, interações no app.
- Dados sensíveis: Informações bancárias para integração e gestão financeira.
2.2. Como os Dados São Coletados
Os dados são coletados:
- Diretamente do usuário: Ao criar uma conta, integrar contas financeiras ou utilizar funcionalidades do app.
- Automaticamente: Por meio de cookies, tecnologias de rastreamento e APIs do sistema.
2.3. Uso de SDKs de Terceiros
Utilizamos SDKs de terceiros para funcionalidades específicas. Garantimos que esses terceiros cumpram as Políticas do Google Play e não comercializem dados pessoais ou sensíveis.
3. Uso e Compartilhamento de Dados
3.1. Finalidades do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestação de serviços: Gerenciar finanças, integrar contas bancárias e oferecer funcionalidades personalizadas.
- Análise de dados: Melhorar o desempenho e funcionalidades do app.
- Segurança: Detectar fraudes e proteger contas.
- Comunicação: Enviar notificações e e-mails transacionais (ou promocionais com consentimento).
3.2. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos informações:
- Com provedores de serviços: Parceiros que auxiliam na entrega de funcionalidades (ex.: integrações bancárias).
- Por obrigações legais: Para cumprir leis ou solicitações governamentais.
- Com consentimento explícito: Para quaisquer outros fins previamente autorizados.
A Monix não comercializa dados pessoais ou sensíveis.
4. Coleta e Tratamento de Dados Sensíveis
- Os dados sensíveis são tratados somente para funcionalidades essenciais do app, conforme esperado pelo usuário.
- Antes de acessar informações controladas por permissões do Android, solicitamos consentimento explícito por meio de uma interface clara e transparente.
- Garantimos que todos os dados sensíveis sejam transmitidos com criptografia moderna (ex.: HTTPS).
5. Retenção e Exclusão de Dados
5.1. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir exigências legais. Após o término do uso, os dados são excluídos ou anonimizados.
5.2. Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados ou da conta pelo app ou por e-mail (privacidade@monixbr.com.br). A exclusão inclui todos os dados associados à conta, exceto informações que precisem ser mantidas por exigências legais.
6. Solicitação de Permissões e Consentimento
- Divulgação no app: Antes de coletar ou acessar dados pessoais ou sensíveis, explicamos de forma clara quais dados serão coletados e como serão usados.
- Consentimento explícito: O consentimento é obtido antes de iniciar a coleta de dados.
- Conformidade: Seguimos as diretrizes legais aplicáveis (LGPD, GDPR, entre outras).
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados:
- Criptografia avançada: Utilizamos HTTPS e AES-256 para transmissão e armazenamento de dados.
- Controles de acesso: Somente funcionários autorizados têm acesso a informações sensíveis.
- Auditorias regulares: Monitoramos continuamente nossa segurança para prevenir violações de dados.
8. Exclusão de Contas
8.1. Solicitação de Exclusão
Você pode excluir sua conta pelo aplicativo ou enviando uma solicitação para privacidade@monixbr.com.br. A exclusão de conta inclui:
- Todos os dados associados à conta.
- Informações sobre retenções obrigatórias (ex.: prevenção de fraudes).
9. Conformidade com Políticas de Crianças
A Monix não é direcionada para crianças. Garantimos que quaisquer SDKs utilizados sejam aprovados para uso em serviços destinados ao público infantil, caso aplicável.
10. Disponibilidade e Conformidade
- URL Público: Esta Política de Privacidade está disponível em https://monixbr.com/politica-de-privacidade-monix/.
- Acessibilidade: Está acessível em navegadores comuns e não pode ser editada.
- Conformidade: Atende às regulamentações de segurança e proteção de dados aplicáveis.
11. Contato e Suporte
Para dúvidas ou solicitações:
- E-mail: privacidade@monixbr.com.br
- Telefone: (81) 98170-0810
- Endereço: Rua Dona Maria Cesar, 170, sala 203, Recife, Recife – PE, CEP 50030-140.
Ao utilizar o Monix, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente para acompanhar eventuais alterações.
